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店舗名称
旅的電子書籍制作所
販売業者名称
株式会社オフィスタンクバッグ
運営責任者
代表取締役 佐々木 直子
所在地
〒025-0078 
岩手県花巻市吹張町10-35
電話番号
0198-23-0838
FAX番号
0198-41-8139
E-mail
info@tankbag.jp
営業時間
午前10時~午後7時
取引銀行
●口座番号[1]---岩手銀行 鍛冶町支店 普通 2033138 
        株式会社オフィスタンクバッグ
●口座番号[2]---花巻信用金庫 本店 普通 0438663 
        株式会社オフィスタンクバッグ
●口座番号[3]---ジャパンネット銀行 スズメ支店 普通 5615376 
        株式会社オフィスタンクバッグ
定休日
水曜・木曜(不定休あり)・ダウンロードは24時間年中無休
商品代金以外の必要料金
消費税・送料・代金の送金手数料・代引きの場合、代引き手数料
送料
ダウンロード商品は送料無料です。パッケージ商品は、基本的にJPのゆうパケット(全国一律300円)をご利用ください。なお、代引きご希望の場合は、クロネコヤマト便かJPのゆうパック便での配送となり、下記の料金表の通りとなります。
送料
北海道
東北
関東・信越
北陸・中部
700円
500円
600円
700円
関西
中国
四国
九州
沖縄
800円
900円
1000円
1100円
1400円

※上記金額は税込みです
※離島については、上記の金額では着かないため、差額分を別途ご請求いたします

代引き手数料はクロネコヤマトの規程に準拠します。→http://www.kuronekoyamato.co.jp/corect/corect_b.html


ダウンロード版の購入期限
ダウンロード版は、バージョンアップがされるまで、期限および回数の制限はありません。
ダウンロード版の再発行について
PCやデバイスの機種変更があっても、マイページ情報はサーバー側に保管されるために新たなセッティングは必要ありません。再度ダウンロードを実行できます。
申し込みの有効期限
パッケージ版については、注文書メールの到着から10日間
お支払方法
ダウンロード版は、ショッピングカートによるクレジットカード決済、銀行振込による全額前払い。パッケージ商品は、ショッピングカートによるクレジットカード決済、銀行振込による全額前払い。

当店では、クレジットカード決済を「ルミーズ株式会社」に委託しております。 ※ルミーズ株式会社は、2011年7月1日付けで消費者庁より制度開始した『クレジットカードに係る決済代行業者登録制度』に基づく登録事業者です。登録情報の詳細は下記URLにてご確認頂けます。

 http://www.caa.go.jp/kessaidaikou/reg/remise.html

クレジットカード情報を利用する目的、提供先名称、保存期間などは、次の通りです。
・利用する目的:クレジットカードの有効性の判定や消費者様への代金請求処理を実施するため
・クレジットカード情報等の取得者名:株式会社オフィスタンクバッグ
・委託先名称:ルミーズ株式会社(委託先を経由し「お支払いに利用されるクレジットカードの発行会社」に対して、下記「委託先へ提供する項目」が提供されます。)
・委託先へ提供する項目:クレジットカード番号、有効期限、名義人名
・保存期間:ご注文日より最大7ヶ年間
※なお、カード情報の入力時には、当店サイトからルミーズ株式会社のウェブサイトに切り替わります。 (クレジットカード情報は、当店サイトには保存されません。)  
商品の引き渡し時期
・ダウンロード製品は、クレジット決済完了後、即時ダウンロード可能となります。銀行振込決済の場合は、入金確認後2営業日以内にダウンロード可能とします。
・パッケージ製品は、クレジット決済完了後、銀行振込決済の場合は、入金確認後3営業日で発送となります。
不良品の扱い
ダウンロード版での不具合発生時は、再度ダウンロードを実行してください。パッケージ商品は無償交換となります。
返品期間
お客様都合による返品は、商品到着から7日間以内に、ご連絡の上、送料元払いにて返品してください。なお、商品開封後の返品は不可です。
返品送料
当舎の瑕疵による場合は当舎の負担。お客様都合の場合は、お客様負担
キャンセルの扱いについて
ダウンロード版は、申し込みが完了しますとキャンセルは一切できません。パッケージ商品の場合は、出荷前のキャンセルは可能ですが、出荷後のキャンセルは、返送料お客様負担のうえ返品となります。商品開封後はキャンセルできません。


 


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